Método SMERA
Un método de delivery para la célula.
SMERA ordena el trabajo de ejecución. No es una oferta separada ni una secuencia comercial compleja.
01
Scan
Entender y decidir
Entendemos el proceso, el mandato y el indicador que permitirá revisar el resultado.
02
Mobilize
Alinear y rediseñar
Alineamos a quienes participan y rediseñamos tareas, roles, controles y puntos de revisión.
03
Engineer
Construir y probar
Construimos el flujo o herramienta acordada y la probamos en condiciones de trabajo reales.
04
Run
Transferir y sostener
Documentamos, medimos y transferimos al equipo para que pueda operar el cambio.
05
Amplify
Ampliar con evidencia
Extendemos lo que funcionó a nuevos casos y áreas, con criterios de éxito, riesgos y equipo revisados antes de cada ampliación.
Cada fase deja evidencia para decidir el paso siguiente. La solución incorpora trazabilidad, revisión humana y límites adecuados al proceso.
Madurez y transferencia
La solución madura mientras el equipo gana autonomía.
Los mismos cinco hitos muestran dos cambios simultáneos: la solución avanza por sprints y el equipo cliente asume progresivamente su operación.
Desliza cada gráfico para verlo completo.
Ciclo de madurez SMERA
Diseñamos la solución y avanzamos mediante cuatro sprints de aprendizaje e iteración.
- Sprint 0: diseñoDefinimos el resultado y cómo comprobarlo.
- Sprints 1 a 3: iteraciónConstruimos, probamos y ajustamos con el equipo del cliente.
- Sprint 4: operaciónQueda una solución operativa y capacidad instalada.
El tamaño de los bucles representa maduración, no esfuerzo, duración ni un KPI.
Curva de transferencia de capacidad
El champion interno gana autonomía y asume una mayor responsabilidad en la solución.
- SMERA impulsa el inicioEn Sprint 0 acompaña al champion y guía el diseño.
- Transferencia progresivaEl conocimiento y la responsabilidad pasan al equipo cliente durante los sprints.
- El cliente sostieneEn Sprint 4 opera la solución y puede seguir mejorándola.
La proporción 80/20 es referencial. La responsabilidad se acuerda en el diseño; no equivale a horas ni a confianza medida.